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La Expo Pymes Dominicana arranca con un networking como antesala

A falta de un mes para la celebración de la Expo Pymes Dominicanas, se reunieron el 13 de octubre inversores españoles junto a empresarios dominicanos en un networking. Los días 21, 22 y 23 de noviembre se desarrollará en el hotel Holiday Inn de Madrid la I Expo Pymes Dominicanas, en la que ECOFIN colabora […]

El decálogo antifracaso

Si nos detenemos a observar cuál ha sido el comportamiento de las organizaciones a través del tiempo, hay ciertos patrones comunes que surgen inmediatamente cuando se analiza por qué muchas han pasado de sus épocas de prosperidad a las de declive. Cuando finalmente se aprecie que no es una disminución de ingresos puntual, sino que es una tendencia que está marcando la trayectoria de la organización, casi siempre es tarde para la reacción.

“El Informe Estratégico acerca la información a todos los departamentos”

Entrevista a: Valentín Arce, director general comercial de Informa D&B. En la pasada edición de ‘La Noche de las Finanzas’ Informa D&B fue premiada por su novedoso Informe Estratégico. Valentín Arce, director general, en la imagen, recogió el premio de manos de José María de la Villa, director de Relaciones Institucionales de Esade y miembro del […]

AEERC entregó los Premios CRC Oro a la Excelencia en Atención al Cliente

La Asociación Española de Expertos en Relación con los Clientes (AEERC) reunió el pasado miércoles día 8 a más de 400 profesionales de la actividad de Relación con Clientes en el Estadio Santiago Bernabéu.   Nespresso, Unísono, EDP, Sitel, Transcom, Fedex, Cetelem… y así hasta 24 empresas, fueron las que subieron al escenario de la […]

Salvador Molina: “La incorporación de mujeres a la dirección genera rentabilidad”

Entrevista de Mercedes Cobo a Salvador Molina en El Nuevo Lunes.  — ¿Qué es el Foro ECOFIN, quiénes forman este Foro, y cuáles son sus principales objetivos? Ecofin es un think tank que agrupa a empresarios y altos directivos preocupados por mejorar la gestión financiera y generar negocio. Trabajamos junto a asociaciones financieras, de alta dirección y patronales; a la vez que no […]

¿Por qué las mujeres renuncian a sus trabajos en el sector tecnológico?

El gran pedagogo suizo Jean Piaget decía que el aprendizaje se puede adquirir de dos formas: por el conocimiento per se o por la propia experiencia. La segunda parte de esta afirmación es vital para el desarrollo del cuerpo de doctrina del management y el liderazgo. Por eso nos gusta el storytelling en el cual, independientemente de la investigación que esté detrás de la historia, cuando el relato proviene de experiencias personales, asume un interés especial para la formación en liderazgo.

La AEERC entrega los Premios a la Excelencia en la Atención CRC Oro 2014

La Asociación Española de Expertos en la Relación con los Clientes reunió el pasado miércoles día 8 a más de 400 profesionales en su Gala Anual de entrega de Premios CRC Oro a la Excelencia en la Atención al Cliente. En esta edición 2014 de los premios que otorgan el sello a la ‘Excelencia en […]

“Buscamos empresas que sean globales, modelos de negocio disruptivos”

Entrevista a: Joaquín Muñoz, director de Madrid International LAB. Dentro de la red de Madrid Emprende, la labor que Madrid International LAB realiza en la atracción de empresas y emprendedores extranjeros a España y en la retención del talento nacional facilita la innovación y el tejido emprendedor madrileño en tecnologías de la información. Por ello, el […]

El palco del Bernabéu acoge la EXPO Relación Cliente

La 17ª edición de Expo Relación Cliente se está celebrando en el Estadio Santiago Bernabéu. Expo Relación Cliente + Call Center es uno de los eventos referentes del sector en España. La muestra ha incrementado exponencialmente cada año el número de expositores y visitantes profesionales asistentes y en ella se muestran cada año novedades e […]

ECOFIN pone ‘La Puntilla’ en Capital Intereconomía

Salvador Molina, presidente de Foro ECOFIN, participa cada martes en el espacio radiofónico ‘La Puntilla’, del programa Capital Intereconomía, dirigido por Susana Criado. Radio Intereconomía ofrece la actualidad económica a través de este programa de lunes a viernes, de 7.00 a 12.00 horas. Salvador Molina analiza lo mejor y lo peor de la actualidad desde […]

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