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La curiosidad mueve al mundo

La curiosidad mueve al mundo. Porque las respuestas nacen del asombro y la curiosidad. Cuando un niño despierta al mundo, nos bombardea son su eterna pregunta: ¿Por qué, papá, por qué? Y entonces viene el ejercicio intelectual de la memoria, la introspección, la reflexión, el análisis y el método científico que busca respuestas. La curiosidad […]

Liderar gracias a las habilidades de Comunicación

No es un lujo para grandes empresas, sino una necesidad para cualquier organización compuesta de personas. La buena comunicación beneficia a la organización en su conjunto, porque se nota en el clima laboral y la mejora del nivel de satisfacción de los empleados, así como en los clientes. Cuando una empresa contrata a una persona […]

Identidad común europea, ¿en serio?

Nadie duda de la identidad hispana en América. El pasado martes 14 de abril se ha celebrado, como todos los años, el Día de las Américas, que es una celebración anual que tiene lugar en todas las repúblicas americanas como símbolo de su soberanía y de su unión voluntaria en una comunidad continental. Pero lo […]

Liderazgo mendicante

Un liderazgo deficiente termina siendo una especie de suicidio organizacional; porque, por un lado, puede afectar seriamente la moral de los empleados e incluso hacer que los resultados de la empresa se derrumben; por otro, conduce a una mala retención de los empleados y desmotiva a los restantes, lo que los hace mucho menos productivos […]

Cultura del Liderazgo

El Liderazgo es viral, contagioso y ¡peligroso! No nos podemos abstraer de que nuestra barquilla personal viaja por un río que es la Cultura de la sociedad a la que pertenecemos. Podemos virar unos grados nuestro timón; pero es imposible navegar contra corriente. Y esa corriente es la Cultura del Liderazgo en la que transitamos. […]

Cómo identificar a los falsos líderes

¿Eres de Messi o de Ronaldo? Sus modelos de liderazgo son radicalmente distintos y distantes. ¿Pero son líderes verdaderos? Un famoso proverbio chino dice: “Gobierne un reino como si estuvieras cocinando un pescado pequeño; no se exceda”. ¿Quieren saber cuál es esta receta? Siga leyendo… Probablemente en el deporte de equipo se puedan encontrar las […]

¡Escucha!

Liderar es escuchar. Ellos tienen el poder. Por eso es necesario escucharles: saber lo que quieren sus clientes, saber lo que opinan sus trabajadores, entender las aportaciones de sus directivos, respaldar las iniciativas del intraemprendimiento… ¡Escucha activa! No se equivoque. Lo importante no es lo que usted dice, sino lo que ellos piensan. Liderar es […]

El líder entrenador (coach)

“¡Perder se ha acabado! A partir de ahora jugarán como ganadores, actuarán como ganadores… serán ganadores”. Palabra de Ken Carter, más popularmente conocido como Coach Carter, el genial entrenador de baloncesto de instituto al que puso su impronta Samuel L. Jackson en la película de 2005. Y es que liderar enseñando siempre ha tenido un plus […]

Voz de mando

La voz de mando impele a la acción de la tropa. El oficial al mando de una compañía o de un batallón utiliza este concepto militar de la voz de mando para hacer que sus hombres funcionen como una unidad, con una misión y con un destino. Mutis mutandi, el liderazgo debe concebir el poder […]

Tiempos de BPO

El llamado Business Process Outsourcing (BPO) ha venido creciendo en los últimos años y seguramente lo seguirá haciendo durante 2021. Independiente de la crisis empresarial a escala global generada por el Covid-19 y la irrupción como nunca antes había ocurrido del teletrabajo, los servicios externalizados son un elemento sustancial para las economías de escala de […]

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