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La AEERC entrega los Premios a la Excelencia en la Atención CRC Oro 2014

09/10/2014 · Actualidad, Portada, Premios, Recursos Humanos

La Asociación Española de Expertos en la Relación con los Clientes reunió el pasado miércoles día 8 a más de 400 profesionales en su Gala Anual de entrega de Premios CRC Oro a la Excelencia en la Atención al Cliente. En esta edición 2014 de los premios que otorgan el sello a la ‘Excelencia en […]

La obediencia impuesta es…

06/10/2014 · Blog Javier Fernández Aguado, Dirección de Equipos, Gestión de Personas, Liderazgo, Management, No portada, Recursos Humanos

La obediencia impuesta es posible (de hecho funcionan así la mayor parte de las organizaciones), pero sólo a nivel epidérmico, superficial. Únicamente se obedece seriamente (ob-audire: se escucha con interés, y con deseos de poner voluntariamente aquellas indicaciones por obra) a quien se lo gana. Éstos son los maestros, aquellos a quienes merece la pena […]

Eduardo Bueno Campos, la gestión del conocimiento

06/10/2014 · Blog Los grandes autores del management, Dirección de Equipos, Gestión de Personas, Liderazgo, Liderazgo, Management, No portada, Recursos Humanos

Artículo realizado por: Salvador Molina, presidente del Foro ECOFIN Hay que reivindicar el talento español en el Management, por ello, además de apoyar a las escuelas de negocios españolas y a los directivos internacionales, Foro ECOFIN quiere visibilizar a algunos pensadores que, junto a los gurús anglosajones, han trasformado las formas de gestionar y entender […]

Cuando el líder tiene que asumir el cambio para crecer

03/10/2014 · Blog Management & Leadership, Dirección de Equipos, Gestión de Personas, Liderazgo, Liderazgo, Management, Portada, Recursos Humanos

Artículo realizado por: Salvador Molina, presidente de Foro ECOFIN, José Luis Zunni, director de ecofin.es y Eduardo Rebollada Casado. “En un mundo de falsedad y mentira decir la verdad se convierte en un acto revolucionario”. Es una reflexión de George Orwell, el autor de ‘Rebelión en la Granja’ y ‘1984’, que incide en que la […]

Daniel Goleman, la emocionalidad de la razón

29/09/2014 · Blog Los grandes autores del management, Dirección de Equipos, Gestión de Personas, Liderazgo, Liderazgo, Management, No portada

Por Salvador Molina, presidente del Foro ECOFIN. Para muchos, durante largo tiempo, la toma de decisiones ha sido el mero fruto de razonamientos lógicos. En realidad, este modo de ver las cosas no fue siempre así. No en vano, los egipcios, al enterrar a quienes podían pagarse un proceso de momificación nunca extraían el corazón, […]

Exclusión o autoexclusión social

26/09/2014 · Blog Management & Leadership, Dirección de Equipos, Gestión de Personas, Liderazgo, Liderazgo, Management, Portada, Recursos Humanos

Artículo realizado por: Salvador Molina, presidente de Foro ECOFIN, José Luis Zunni, director de ecofin.es, y Eduardo Rebollada Casado.   ‘Top chef’ nos lo escenifica en televisión de una manera brillante. Hablamos de una enfermedad frecuente en la vida de las organizaciones. Un aspecto pocas veces tratado por la doctrina. Es el conflicto generado por […]

Michael Eugene Porter, la ventaja competitiva

22/09/2014 · Blog Los grandes autores del management, Dirección de Equipos, Gestión de Personas, Liderazgo, Liderazgo, Management, No portada

Por Salvador Molina, presidente del Foro ECOFIN. Michael Eugene Porter, profesor de la University Harvard School, realizó su gran aportación al Management moderno a raíz del análisis de los conceptos de competencia sobre las naciones, los estados y las regiones. De ahí han surgido conceptos en los que Porter nos ha hecho reflexionar: competitividad y […]

Máquinas vs. Directivos. La inteligencia artificial acorrala el liderazgo humano

19/09/2014 · Blog Management & Leadership, Dirección de Equipos, Gestión de Personas, Liderazgo, Management, Portada, Recursos Humanos

Artículo realizado por: Salvador Molina, presidente de Foro ECOFIN, José Luis Zunni, director de ecofin.es y Eduardo Rebollada Casado. No es nuevo este debate, aunque es más real que nunca. En su obra ‘Brave new world’ (Un mundo feliz, 1932) Aldous Huxley anticipó un futuro que ya tocamos con las yemas de los dedos. El […]

¿Quién soy yo?

15/09/2014 · Blog Javier Fernández Aguado, Dirección de Equipos, Gestión de Personas, Liderazgo, Management, No portada, Recursos Humanos

Nadie gobierna en sentido fuerte si no es capaz de responder consistentemente, ante el espejo, a la pregunta: ¿quién soy yo?. ¿Cómo orientará a otros quien no es capaz de afrontar él mismo las cuestiones esenciales de la propia vida? Se podrán lograr objetivos cuantificables, y tal vez desarrollar cuentas de explotación sabrosas, pero gobernar […]

Peter Drucker, habituarse a pensar

15/09/2014 · Blog Los grandes autores del management, Dirección de Equipos, Gestión de Personas, Liderazgo, Liderazgo, Management, No portada, Recursos Humanos

Por Salvador Molina, presidente del Foro ECOFIN.   Decidir, delegar y actuar es lo que más habitualmente hace un directivo en su día a día. Peter Ferdinand Drucker añadió un punto en ese listado que para algunos era obvio, pero que el día a día de las organizaciones pone de manifiesto que no es así: […]

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