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La (r)evolución de la atención al cliente

Artículo realizado por: José Manuel Clapés, director comercial de Presence Technology en España. La situación económica actual ha supuesto una revolución en la operativa de la atención al cliente de las empresas. Estas deben, ahora más que nunca, focalizarse en atraer y retener clientes para mantener su negocio…

El Jurado ya ha seleccionado a los finalistas de los ‘Titanes de las Finanzas’

El 6 de mayo los miembros del Jurado de los Premios ECOFIN 2014 se reunieron en el Congreso de los Diputados para elegir a los finalistas a ‘Titanes de las Finanzas’ 2014.

La gestión de cobro mantiene sus buenas perspectivas en España

Artículo realizado por: Raquel Serradilla, vicepresidenta ejecutiva del sur de Europa de Altitude Software Es probable que durante los últimos años y debido a la coyuntura económica, la gestión de recobro sea la actividad que mayor crecimiento haya registrado en el área del Contact Center. De hecho, los pasos de la gestión de recobro en […]

¿Cómo financiar un proyecto de emprendimiento?

La correcta búsqueda y composición de la financiación es, sin duda, un aspecto crítico de los proyectos de emprendimiento. Los recursos financieros para la puesta en marcha del negocio se habrán explicitado previamente en el plan financiero, dentro del proyecto de empresa o business plan.

¡Generar Liquidez es posible!

El miércoles 23 de abril se celebró en la sede de Cepyme-CEOE una jornada organizada conjuntamente por ECOFIN y Cepyme, ‘Cómo generar Cash Flow alternativo: ¡Generando Liquidez!

De cómo se puede mejorar el estado emocional en la larga salida de la crisis

El liderazgo es uno de los temas en los que más incide ECOFIN desde que arrancó con los blogs que semanalmente nutren sus expertos. Esta vez, Eduardo Rebollada y José Luis Zunni explican cómo afrontar la salidad de la crisis.

El miércoles, ECOFIN y Cepyme convocan ‘¡Generando Liquidez!’

A partir de las 16,00 horas, en la sede de Cepyme-CEOE, los expertos del Cash Flow desvelarán cómo conseguirlo. La asistencia es gratuita previa acreditación.

El Jurado de ECOFIN estudia las candidaturas a ‘Titanes de las Finanzas’

Hay tiempo hasta el 5 de mayo, fecha en que se decidirán las candidaturas a los premios anuales ‘Titanes de las Finanzas’; pero el Jurado encabezado por Francisco Fonseca y César Vacchiano ya está valorando a las compañías aspirantes.

Cómo generar Cash Flow alternativo: ¡Generando liquidez!

ECOFIN y Cepyme organizan una jornada donde se desvelarán las claves para generar liquidez en las compañías, el miércoles 23 de abril, en la sede de Cepyme-CEOE a partir de las 16,00 horas.

Hablemos de rescates: las odiosas comparaciones

¿Qué habría pasado si España hubiese creado un plan de ayuda a la banca a la vez que Alemania? ¿Realmente en 2009 nuestro sistema financiero era solvente? Sobre esto y sobre cuánto ha costado el rescate de las cajas escriben hoy los autores de este artículo.

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