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AEERC entregó los Premios CRC Oro a la Excelencia en Atención al Cliente

La Asociación Española de Expertos en Relación con los Clientes (AEERC) reunió el pasado miércoles día 8 a más de 400 profesionales de la actividad de Relación con Clientes en el Estadio Santiago Bernabéu.   Nespresso, Unísono, EDP, Sitel, Transcom, Fedex, Cetelem… y así hasta 24 empresas, fueron las que subieron al escenario de la […]

Alejandro Lucero: “Cuando entras en un sector y lo haces bien, favorece a la cadena”

El Jurado de los Premios ECOFIN 2014 designó a Multigestión Iberia como uno de los ‘Titanes de las Finanzas’ por su servicio especializado de recobro en el sector sanitario. Josep Badía, presidente de la Asociación de Directivos Financieros de Empresa- ASSET, entregó el reconocimiento a Alejandro Lucero, CEO de Multigestión. – ¿Por qué la creación […]

José Manuel Clapés: “El I+D español es tan bueno o mejor que el resto”

El jurado de ECOFIN premió este año a Presence Technology, una start up tecnológica española que ya es un gran proveedor europeo de soluciones multicanal para contact center. José Manuel Clapés, su director comercial, nos recibió en las instalaciones madrileñas. Presence Technology es una empresa de rápido crecimiento que ha logrado triplicar, a pesar de […]

Una correcta migración a SEPA reduce los costes empresariales

SAGE ha liderado durante 2013 y 2014 una campaña de divulgación, información y formación sobre la implantación de la zona única de pagos en euros, más conocida como SEPA, en colaboración con instituciones y patronales, especialmente Cepyme. Esta labor formativa es el motivo por el cual la entidad ha recibido este año el Premio ECOFIN […]

José Manuel Oliva: “Somos los primeros terceros de confianza de Europa”

Logalty es un servicio de tercería de confianza en transacciones electrónicas que une la experiencia de sus tres socios (Informa D&B, SEUR, Socyam) con la dirección jurídica de Garrigues. Se trata de una iniciativa española para generar confianza en contratos on line, facilitando el comercio electrónico y la venta electrónica en tienda. El director general […]

Esteban Gándara: “La clave del éxito es tener fe, creer, y aplicar visión, conocimiento y voluntad”

La Unidad de Seguridad Privada del Cuerpo Nacional de Policía (UCSP) aglutina a través de la Red Azul a un importante número de empresas, representa miles de puestos de trabajo directos y factura millones de euros al año. El galardón de ECOFIN ‘Titanes de las Finanzas’ en la categoría de ‘Instituciones’ les fue otorgado por su programa PIENSA, Plan de Impulso Estratégico Nacional para la Seguridad Actual, que supuso la modernización de la seguridad privada en España, y que incorpora un modelo tecnológico eficiente y de ahorro. Esteban Gándara Trueba, comisario jefe de la Unidad, recogió el galardón.

Alberto Alonso: “La clave del éxito es crear valor en el cliente”

Grupo Valía fue premiado por el Jurado de ECOFIN como uno de los ‘Titanes de las Finanzas 2014’. Alberto Alonso, su CEO, recogió el reconocimiento y aquí responde a ECOFIN sobre cuáles son sus claves de éxito y qué retos se plantean desde Valía para el futuro.

Resurgen las oportunidades en Latam

Mentalidad abierta, un socio local de confianza, mestizaje de equipos, paciencia en la inversión, prevención de necesidades adicionales, conocer los mercados y no olvidar los valores de la empresa son algunas de las claves de éxito para la internacionalización según concluyeron los expertos presentes en el I Foro Iberoamericano de Negocios, que celebró el Foro ECOFIN el pasado 24 de junio en la Torre de Cristal (Madrid).

Javier Fernández Aguado, el broche de oro del Congreso

El gurú internacional de liderazgo fue el encargado de clausurar el VII Congreso ECOFIN, al que acercó su visión particular sobre cómo liderar y dirigir en la postcrisis. A partir de diez directrices, cargadas de anécdotas y referencias bibliográficas, Fernández Aguado se metió al público en el bolsillo con humor y, sobre todo, sabiduría. Ver […]

El VII Congreso ECOFIN en vídeo

El 10 de junio se celebró en la Sede de las Instituciones Europeas el VII Congreso ECOFIN, que llevó por título ‘Europa recupera a España’.

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