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Expansión publica el Observatorio sobre Asistencia en el Hogar

La digitalización y el impacto de las nuevas tecnologías fueron dos de los temas claves que se trataron en el ‘Observatorio sobre Asistencia en el Hogar’ celebrado el 7 de noviembre y organizado por Foro ECOFIN y el diario Expansión. El diario económico recoge en sus páginas los desafíos a los que se enfrenta este sector y […]

Borja Díaz, director general de Multiasistencia; Maite Trujillo, directora Comercial y Marketing, de AXA Assistance, Eduardo Rodríguez Sierra contacto de 2º grado2º Director Comercial y Marketing en Asitur, Rafa Sierra, director de ADN del Seguro (de derecha a izquierda)

La digitalización llega a la Asistencia en el Hogar

La transformación digital es un proceso que se está dando en prácticamente todos los sectores del mundo de los negocios, incluido el sector de asistencia en el hogar. Si una aseguradora es capaz de ofrecer una solución rápida y sencilla, el cliente desarrollará un sentimiento de fidelidad hacia su compañía. La tecnología suele ser una de […]

Borja Díaz: “Multiasistencia hacia lo tecnológico”

Borja Díaz, director general de Multiasistencia, fue uno de los protagonistas del Observatorio sobre la Asistencia en el Hogar en 2017 que organizó el Foro ECOFIN y Expansión el pasado mes de octubre. Los nuevos proyectos tecnológicos y digitales que pueden dinamizar el sector y facilitar la experiencia del cliente fueron el eje central sobre el que giró este […]

Expansión publica el Observatorio sobre Asistencia en el Hogar

Los nuevos proyectos tecnológicos y digitales que pueden dinamizar el sector y facilitar la experiencia del cliente fueron el eje central sobre el que giró este Observatorio sobre la Asistencia en el Hogar en 2017 que ha organizado el Foro ECOFIN y Expansión, presidido por Salvador Molina y moderador por Rafael Sierra, director de ADN del Seguro. Borja […]

Innovación en el sector de la Asistencia en el Hogar

La digitalización, el big data y la innovación están reinventando el sector de asistencia en el hogar. Las compañías anhelan mejorar la experiencia del cliente a través de la utilización de las nuevas tecnologías y las herramientas que estas ofrecen. Así lo señalaron los principales representantes de las principales compañías del ramo en el ‘III Observatorio […]

Expansión publica el Observatorio de Asistencia en el Hogar

La tecnología y la innovación están reinventando el sector de asistencia en el hogar, que busca apoyarse en la experiencia del cliente para mejorar los procesos internos y su eficiencia. Así lo señalaron los principales representantes de las principales compañías del ramo en el ‘II Observatorio sobre Asistencia en el Hogar’ organizado por Foro ECOFIN y el […]

Borja Díaz: “El sector asistencial, en plena transformación”

Multiasistencia fue una de las empresas participantes en el ‘II Observatorio sobre Asistencia en el Hogar’ que Foro ECOFIN y el diario económico Expansión celebraron el pasado 29 de septiembre. 0Borja Díaz, director general de Multiasistencia, explicó a ECOFIN la importancia que la digitalización está adquiriendo en la gestión de los siniestros y recalcó que gracias […]

Digitalización y experiencia de cliente reinventan la Asistencia en Hogar

Las principales compañías de Asistencia en el Seguro de Hogar lo tienen claro. Coinciden en que la tecnología y la innovación están reinventando el sector, que busca apoyarse en la experiencia del cliente para mejorar los procesos internos y su eficiencia. Sobre este eje vertebrador discurrió el ‘II Observatorio sobre Asistencia en el Hogar’ organizado por Foro […]

II Observatorio Expansión-Ecofin sobre Asistencia en el Hogar

Expansión y Ecofin celebrarán el miércoles 28 de septiembre el II Observatorio sobre los retos de la Asistencia en el Seguro de Hogar. La cita tendrá lugar a las 10 horas en la sala del Consejo de Unidad Editorial en la Avenida de San Luis, 25.  Madrid Moderado por Rafael Sierra, responsable del sector Seguros […]

Borja Díaz: “Innovación, calidad y confianza son nuestros pilares”

Borja Díaz, director general de Multiasistencia en España, fue uno de los ponentes del Observatorio ECOFIN / Expansión sobre Asistencia en el Hogar, en el que todos los asistentes concluyeron que la innovación era una palanca clave para el sector. El director de Multiasistencia responde a cuestiones sobre cómo se aplica en su compañía y […]

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