La uberización de la tecnología con Empresas a Dieta

Congreso ECOFIN trae a debate una nueva mentalidad empresarial que deja la tecnología en manos de los expertos, y propone que cada empresa se centre en lo que sabe: su core business. Por ello, una mesa de especialistas pondrán sobre el tapete el concepto del crowdsourcing, y la prestación de servicios en outsourcing, desde el big data, al eCloud o a la computación en la nube.

En la base de todo hay un cambio cultural, una urgente gestión del cambio hacia empresas a dieta; que en lugar de costosas inversiones TIC, paguen por servicios a los mejores especialistas para que sean ellos los que sean los verdaderos socios tecnológicos. Esta es una gran aportación de la Revolución Digital: la uberización de la tecnología.

El ‘Congreso ECOFIN contará con la presencia de Sylvia Sonnendrucker, cofundadora de Millennial Quest: Ignacio Jiménez, director general de Iberinform; y Jacques Llorens, director ejecutivo de Multigestión Iberia; quienes conformarán un panel de expertos especializado en las últimas tendencias en aportar servicing, big data y herramientas basadas en las últimas tecnologías.

De izq. a der.: Jacques Llorens (Multigestión), Sylvia Sonnendrucker (Millennial Quest) e Ignacio Jiménez (Iberinform).

El panel de expertos proponer como titulo: “Empresas Adelgazadas: Delegar en los especialistas Tech”. Versará sobre crowdsourcing, big data, eCloud o computación en la nube y gestión del cambio. La encargada de moderar este encuentro es la directora y presentadora de Capital Inter (Intereconomía) Susana Criado; una de las profesionales del periodismo económico con mayor trayectoria y reconocimientos en la radiodifusión española.

Crowdsourcing

El término crowdsourcing fue propuesto en 2005 por la periodista Jeff Howe y designa la “externalización, por parte de una empresa o institución, de una función realizada por un empleado, a un grupo indefinido (y normalmente grande) de personas, mediante una convocatoria abierta”. El crowdsourcing aporta plataformas de acceso a freelancers, proveedores y tecnología más accesible por la concurrencia a proyectos de manera abierta, compitiendo, concursando y ofertando libremente.

En los últimos años se han desarrollado las plataformas tecnológicas abiertas (open source) y también se ha generado una casta profesional definida como knowmadas, que prestan sus servicios superespecializados por todo el planeta y tipología de empresa, trasladando su conocimiento a proyectos temporales y bien retribuidos que no generan puestos de trabajo estables y costosos para las compañías. Son una especie de consultores freelance que constituyen una nueva casta en el mundo de la empresa, tan relevante como en su momento fueron los yupies de las plazas financieras.

Esta nueva cultura empresarial de delegar tareas propias de la empresa en otros agentes externos repercute en el adelgazamiento de la plantilla y de la cuenta de explotación, que convierte la tecnología en un gasto de circulante en lugar de un inmovilizado con cuantiosas inversiones a amortizar. Esta flexibilidad permite una mayor actualización tecnológica y una menor dependencia del soporte del negocio, trasladando la confianza a una comunidad de expertos que se convierten en sus socios tecnológicos.

Enmarcar el cambio cultural que supone este nuevo paradigma empresarial y focalizarlo hacia la gestión cultural del cambio en el seno de las empresas corre a cargo de Sylvia Sonnendrucker, International Executive Coach & High Performing Teams Facilitator y cofundadora de Millennial Quest. Millennial Quest es una consultoría especializada en el desarrollo de liderazgo para ejecutivos que ayuda a las organizaciones a gestionar el cambio frente al entorno disruptivo actual.

Jacques Llorens, CEO de Multigestión Iberia, se ocupará de aterrizar este concepto a mundos más tangibles del servicing financiero a través del soporte de datos y prestación de servicios. Llorens cuenta con un historial comprobado de crecimiento empresarial y cambios exitosos en varios países europeos como director general y como oficial de Operaciones o de Marketing en servicios financieros.

Multigestión Iberia es hoy una compañía líder en el mercado de gestión de deuda de terceros y el proveedor de referencia de bancos y entidades financieras en España y Portugal. Además, presta otros muchos servicios a clientes con millones de cuentas en gestión, desde servicios de auditoría de stocks a tramitación de gestiones complejas como el factoring con la red pública y privada de Salud.

Big data

El big data hace referencia al concepto relativo a conjuntos de datos tan grandes y complejos como para que hagan falta aplicaciones informáticas no tradicionales de procesamiento de datos para tratarlos adecuadamente. Estos procedimientos usados para encontrar patrones repetitivos dentro de esos datos son tan sofisticados que requieren tanto de un software concreto como de un equipo especializado en esta tecnología.

Los conocimientos de Ignacio Jiménez, director general de Iberinform (Grupo Crédito y Caución), como profesor y tutor en los programas de Big Data y Analytics de EOI (Escuela de Organización Industrial) permitirán aportar datos concretos y una visión especializada en esta tendencia tecnológica.

Iberinform es una compañía de servicios basadas en datos que trabaja para departamentos financieros y de marketing de grandes corporaciones financieras, industriales y de servicios; pero desde su conocimiento ha ido desarrollando servicios de valor añadido para clientes que lo convierten en el socio de negocio ideal para cualquier empresa: validando sus datos, enriqueciéndolos, introduciendo inteligencia al dato, generando herramientas a la medida y facilitando una actualización permanente tanto en el soporte tecnológico como en el contenido de su big data.

Sobre la aplicación del big data a las empresas, recordaba el propio Jiménez en una tribuna para ECOFIN que es “como un coche de fórmula 1, corre mucho; pero los mandos son tan complejos que necesitas expertos para conseguir sacarle partido” y avisaba de que ”sin los perfiles en los equipos adecuados y una forma diferente de entender la tecnología, es un error plantearse un proyecto ambicioso en este terreno”. 

eCloud y computación en la nube

La computación en la nube es un paradigma que permite ofrecer servicios de computación en remoto, sin grandes inversiones en hardware y altos costes de mantenimiento. Los datos que el usuario trabaja no están almacenados en el servidor propio de la empresa, sino en “nubes” públicas como Google o Amazon (AWS), o en servidores privados.

Trabajar en la nube no solo permite el adelgazamiento del espacio de las empresas por carecer de un servidor físico y a menudo voluminoso, sino también el trabajo de varios usuarios sobre los mismos datos en tiempo real y desde distintos dispositivos.

Gestión del cambio

La Gestión del Cambio es un enfoque estratégico estructurado para gestionar los aspectos de cambio relacionados con las personas y la organización para lograr los resultados comerciales deseados. Su objetivo es ayudar a la administración, los empleados y las partes interesadas a aceptar el cambio en su entorno empresarial actual. El departamento de una empresa encargado en esta tarea trabaja la evaluación del entorno empresarial y el diagnóstico de los problemas de la compañía para trazar un plan de acción para el cambio concreto que se persigue.

Adelgazar la empresa aplicando las nuevas tecnologías requiere de una buena gestión del cambio, de gran liderazgo y de psicología aplicada a la compañía, cualidades en las que destaca Sylvia Sonnendrucker, International Executive Coach & High Performing Teams Facilitator y cofundadora de Millennial Quest. Millennial Quest es una consultoría especializada en el desarrollo de liderazgo para ejecutivos que ayuda a las organizaciones a gestionar el cambio frente al entorno disruptivo actual.

Congreso ECOFIN’19

Ya puede reservar su plaza de asistencia al ‘Congreso ECOFIN 2019’ gratis previa inscripción en este enlace. En él está dispuesta toda la información sobre el Congreso ECOFIN, el programa, los ponentes y las últimas noticias.

La Europa de las ciudades digitales, la tasa Google, la revolución de las FinTech, la inteligencia artificial, el big data, la seguridad del blockchain, la nueva robótica o la evolución de la ciberseguridad serán algunos de los temas a debatir para afrontar el futuro de nuestras empresas con éxito.

El Congreso ECOFIN se celebrará el miércoles 12 de junio de 2019 en la sede en Madrid de las Instituciones Europeas bajo el lema: “Triunfa en la Era Digital con tu Empresa”.

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