Atención omnicanal, experiencia de cliente y campañas de marketing

Uno de los retos más importantes que tienen todas las empresas es llegar de forma efectiva a su público objetivo y al mismo tiempo asentar una buena experiencia de cliente. Ya no se trata solo de vender, hay que vender bien; es más, hay que vender mejor que la competencia y tratar a los clientes de forma que se sientan especiales. De lo contrario, los clientes se irán.

Innovación tecnológica en las Escuelas de Negocio

La tecnología no es neutra para las empresas del siglo XXI. Acertar con la estrategia correcta en tecnología puede ser la diferencia entre perdurar o morir. Agapito González, director de Unit4 Ibérica, expuso en el encuentro promovido por ECOFIN sobre el futuro de las Escuelas de Negocio, la importancia que tiene la tecnología para el desarrollo y éxito de éstas.

Las mayores empresas españolas cada vez exportan más

El 58,3% de las 5.000 mayores empresas españolas exporta, lo que supone un incremento de ocho puntos respecto al año anterior, según un estudio de Iberinform

El 98% de las empresas que descartan operar en el MARF lo hacen por falta de información

Más de la mitad de las empresas encuestadas (53%) afirma desconocer por completo el Mercado Alternativo de Renta Fija, según Informa

¿Cómo investigar fraude en tu propia empresa?

El grupo HAS publica este mes diferentes medidas para que las empresas investigues deslealtades por parte de sus trabajadores

El principio 20-30-50: cuando al líder no le siguen

Un reputado periodista político y económico de los Estados Unidos, Will Yakowicz, hace un interesante análisis sobre un problema que es más común de lo que parece: cuando el líder pierde adeptos. Y nosotros agregamos que este fenómeno no puede analizarse circunscribiéndolo únicamente al ámbito de las organizaciones, sino que hay que tratarlo muy especialmente en estos tiempos también en el mundo político. Por cuestiones de espacio, hoy lo dedicaremos exclusivamente a la esfera de la empresa privada.

ECOFIN convoca una masterclass sobre ‘Marketing en Femenino’

Francisco Misiego (EEN), Fernando Rivero (Ditrendia) y Antonio Gracia (Presence) son los gurús que protagonizan este encuentro ‘De Influyente a Influyente’

La creación de empresas crece un 7% en lo que llevamos de año

En los diez primeros meses del año se han registrado 79.014 nuevas empresas en España, según el Estudio sobre Demografía Empresarial publicado por INFORMA D&B, (Grupo CESCE)

Creatividad y Tecnología vs. Sabiduría y Experiencia

¿Crisis en la Formación de Postgrado? ¿Hiper saturación de ofertas recurrentes competitivas sólo en precio? ¿Programas iguales a los de hace 10 ó 15 años?… Muchas de estas quejas proceden de los alumnos, de los claustros docentes y hasta de los propios directivos de escuelas de negocio. Pero ante esta tesitura sólo cabe una respuesta: ¡Sois la élite de las élites! Es decir, apelemos a la ‘visión’ y ‘misión’ de las escuelas de formación de líderes, aquellas que deben de dejar en la biblioteca conceptos como ‘saber’ y ‘experiencia’ para recoger los de ‘creatividad’ y ‘tecnología’.

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