Se exigen ulteriores esfuerzos, y se niegan aumentos de sueldo que serían de justicia, aunque el directivo se conceda canonjías fuera de todo sentido común.
Se proclama confianza en las personas y en sus actuaciones, pero se multiplican a continuación los sistemas de control, para que todo siga haciéndose como se ha llevado a cabo hasta el momento.
Javier Fernández Aguado, presidente de MindValue, es uno de los referentes contemporáneos en la ciencia del management (gobierno de personas y organizaciones) y uno de los catorce Imprescindibles de ECOFIN. Autor de 35 libros de gran difusión entre altos directivos tanto en Europa como en América, ha creado seis modelos de gestión organizativa empleados por cientos […]
Se solicitan iniciativas, pero se niegan los medios para implantarlas.
Se asegura que interesan las voces disidentes para contemplar la realidad con más amplitud, pero se acalla a éstas ante la más mínima desviación de la burocrática ortodoxia.
Se desechan las ideas de los subordinados, a veces muy cualificados, y se abonan cantidades astronómicas para acabar oyendo lo mismo (muchas veces menos matizado o analizado) de un consejero externo que ha caído en gracia a alguien con capacidad de decisión (eso, cuando no hay relaciones de amistad, parentesco…).
Se escuchan propuestas, y se descalifica implícita o explícitamente a quien las realiza, como si tuviese mala intención u ocultase intenciones torcidas.
Se solicitan proposiciones novedosas, pero no se concede audiencia a quien afirma que tiene iniciativas. Y cuando se le recibe -si así sucede por fin- se le echa en cara algún error cometido tiempo atrás o se le responde que lo que ahora propone ya ha sido intentado, aunque no sea verdad…
Se solicitan ideas, pero se invoca la historia de la organización, para asegurar que ha salido adelante haciendo siempre lo mismo, y que por tanto no tiene ningún sentido cambiar y menos por la opinión de alguien. Se alegan descalificaciones: que es un jovenzuelo, que es un vejete, que se acaba de incorporar a la […]
Se estimula la iniciativa, y se riñe destempladamente a quien se equivoca cuando ha puesto por obra alguna vía nueva para solucionar problemas clásicos.
