Las organizaciones que no revisan periódicamente sus sistemas y estructuras de gobierno, con el fin de adoptar técnicas de participación modernas y adecuadas acaban por convertirse en marginales.
La obediencia impuesta es posible (de hecho funcionan así la mayor parte de las organizaciones), pero sólo a nivel epidérmico, superficial. Únicamente se obedece seriamente (ob-audire: se escucha con interés, y con deseos de poner voluntariamente aquellas indicaciones por obra) a quien se lo gana. Éstos son los maestros, aquellos a quienes merece la pena […]
Para dirigir, hay que acumular todos los datos que sea posible reunir, y éstos deben ser lo más certeros posibles. Demasiados grandes intuitivos han llevado sus organizaciones al desastre a causa de su desmesurada confianza en sí mismos y en sus “visiones”. Con grandes seguridades algunos han acabado incluso en la cárcel (y eso, sin […]
Reza el refrán: “quien parte y reparte, se lleva la mejor parte”. Eso es mangonear, no gobernar. Cuando los directivos se comportan así, los demás acaban por enterarse. Entonces, cada uno a su nivel, repetirá semejantes comportamientos. De esa cascada de chapuzas y corrupciones, tiene la culpa la Alta Dirección, si no actúa. Sucede como […]
Nadie gobierna en sentido fuerte si no es capaz de responder consistentemente, ante el espejo, a la pregunta: ¿quién soy yo?. ¿Cómo orientará a otros quien no es capaz de afrontar él mismo las cuestiones esenciales de la propia vida? Se podrán lograr objetivos cuantificables, y tal vez desarrollar cuentas de explotación sabrosas, pero gobernar […]
No gobierna quien no se autogobierna.
Tratar a los subordinados como incapaces (cuando muchas veces son padres de familia, con responsabilidades relevantes fuera de la organización) genera inhibición. – Si todo lo sabe hacer ta bien, que lo haga él, piensan, cuando no lo expresan abiertamente. Las indicaciones no deben ser habitualmente tan cerradas que no dejen entrar el aire de […]
Dirigir implica cultivar la capacidad de tomar decisiones sin disponer de una exhaustiva información. Si no se actúa así, se corre el riesgo de llegar a la parálisis por el análisis. Nunca es posible contar con todos los datos. Parte de la gestión de la ambigüedad que precisa aprender un directivo se concentra en este […]
Definición de “patán” en el mundo de la dirección: quien considera que por haber llegado a un puesto de gobierno no existe ninguna referencia para él que no sea su santa (?) voluntad.
Del directivo se esperan algunas certezas sobre el futuro de la organización. Eso le reclama a él ir por delante en exigencia, esfuerzo y ejemplo. Quien no esté dispuesto a comportarse así, debería -por su bien y el de la organización- buscar un puesto que no fuese de mando.
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