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La obediencia impuesta es…

La obediencia impuesta es posible (de hecho funcionan así la mayor parte de las organizaciones), pero sólo a nivel epidérmico, superficial. Únicamente se obedece seriamente (ob-audire: se escucha con interés, y con deseos de poner voluntariamente aquellas indicaciones por obra) a quien se lo gana. Éstos son los maestros, aquellos a quienes merece la pena […]

Acumulación de datos

Para dirigir, hay que acumular todos los datos que sea posible reunir, y éstos deben ser lo más certeros posibles. Demasiados grandes intuitivos han llevado sus organizaciones al desastre a causa de su desmesurada confianza en sí mismos y en sus “visiones”. Con grandes seguridades algunos han acabado incluso en la cárcel (y eso, sin […]

Mangonear, no gobernar

Reza el refrán: “quien parte y reparte, se lleva la mejor parte”. Eso es mangonear, no gobernar. Cuando los directivos se comportan así, los demás acaban por enterarse. Entonces, cada uno a su nivel, repetirá semejantes comportamientos. De esa cascada de chapuzas y corrupciones, tiene la culpa la Alta Dirección, si no actúa. Sucede como […]

¿Quién soy yo?

Nadie gobierna en sentido fuerte si no es capaz de responder consistentemente, ante el espejo, a la pregunta: ¿quién soy yo?. ¿Cómo orientará a otros quien no es capaz de afrontar él mismo las cuestiones esenciales de la propia vida? Se podrán lograr objetivos cuantificables, y tal vez desarrollar cuentas de explotación sabrosas, pero gobernar […]

Autogobierno

No gobierna quien no se autogobierna.

Aire a la iniciativa personal

Tratar a los subordinados como incapaces (cuando muchas veces son padres de familia, con responsabilidades relevantes fuera de la organización) genera inhibición. – Si todo lo sabe hacer ta bien, que lo haga él, piensan, cuando no lo expresan abiertamente. Las indicaciones no deben ser habitualmente tan cerradas que no dejen entrar el aire de […]

Dirigir sin toda la información

Dirigir implica cultivar la capacidad de tomar decisiones sin disponer de una exhaustiva información. Si no se actúa así, se corre el riesgo de llegar a la parálisis por el análisis. Nunca es posible contar con todos los datos. Parte de la gestión de la ambigüedad que precisa aprender un directivo se concentra en este […]

Definición de patán

Definición de “patán” en el mundo de la dirección: quien considera que por haber llegado a un puesto de gobierno no existe ninguna referencia para él que no sea su santa (?) voluntad.

Certezas sobre el futuro de la organización

Del directivo se esperan algunas certezas sobre el futuro de la organización. Eso le reclama a él ir por delante en exigencia, esfuerzo y ejemplo. Quien no esté dispuesto a comportarse así, debería -por su bien y el de la organización- buscar un puesto que no fuese de mando.

“¡Hay que concluir esto urgentemente!”

El directivo que proclama con seriedad: – ¡Hay que concluir esto urgentemente!, e inmediatamente se escabulle, produce hilaridad. Conseguirá sus objetivos sólo en la medida en que su control sea exhaustivo, y mientras su gente no logre dar el salto a otra organización regida por alguien con más contenido.  

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