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Callar para escuchar, silencio para aprender. Hay una nueva herramienta de éxito basada en redescubrir el feed-back en la gestión de las organizaciones. La comunicación interna siempre fue un paradigma al servicio del líder generando una comunicación unidireccional, controlada y dirigida. En realidad, más que una comunicación era una herramienta de generación de una cierta […]