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Lo pequeño es hermoso, y refuerza el liderazgo

Una sonrisa, una felicitación, un saludo, una flor o una taza de café… ¡qué pequeño y qué hermoso! Así se producen las grandes conquistas del corazón. De eso saben mucho los enamorados. Y de enamorar (empatizar, ser asertivo) trata la hoja de ruta de un líder efectivo. ¿Qué cosas aparentemente normales y sin importancia que […]

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