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La mayor parte de las veces, las dificultades en la gestión el conocimiento proceden de la Alta Dirección, que tiene pavor a perder sus prebendas, o su puesto, ante la llegada de conceptos nuevos que les superan. Su pereza -fomentada por el statu quo- les impide enfrentarse a sí mismos, para lanzarse a un proceso […]

Si una organización abandona a su gente, frustra cualquier proceso estable de gestión del conocimiento, porque los demás intuirán que también ellos pueden ser dejados en la cuneta (cuando veas las barbas de tu vecino cortar, pon las tuyas a remojar…) en pro de un misterioso bien organizativo que ellos ni intuyen, ni aprecian. Cuando […]

La gestión del conocimiento exige necesariamente el desarrollo de la confianza dentro de la organización (cum-fiducia: fe en que uno no será tratado como un klinex cuando deje de ser útil). De otra forma, nadie estará dispuesto a convertir su conocimiento implícito en explícito, porque pensará -con razón-, que sería tanto como cavar su tumba.