La gestión del conocimiento exige necesariamente el desarrollo de la confianza dentro de la organización (cum-fiducia: fe en que uno no será tratado como un klinex cuando deje de ser útil). De otra forma, nadie estará dispuesto a convertir su conocimiento implícito en explícito, porque pensará -con razón-, que sería tanto como cavar su tumba.
Daniel Martínez de Castro (Santa Teresa): «Las personas son el alma de la empresa»
Con más de 160 años de historia, Santa Teresa ha sabido transformar una confitería tradicional de Ávila en una compañía de alimentación que combina productos emblemáticos, como las Yemas de…













