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Daniel Cornudella: “Las app permiten tener un diálogo constante con el vehículo”

Daniel Cornudella, manager de Asistencia de RACC, explica a ECOFIN cómo está impactando la transformación digital en el sector de Asistencia en Carretera. Asegura que gracias a las nuevas aplicaciones es posible tener un diálogo constante con el conductor y con el vehículo, lo que permite prevenir averías. Pese a todo, Daniel Cornudella reconoce que […]

El seguro reclama un sistema publico-privado que garantice las pensiones

El sistema público de pensiones se enfrenta a una de las etapas más complicadas de su historia. Con una hucha cada vez más mermada y una factura que no para de crecer, el Gobierno y las demás fuerzas políticas han abierto una ronda de negociaciones que pretende concluir con la reforma del sistema para garantizar […]

Eduardo Rodríguez: “El baremo de indemnizaciones impactará un 5% en la siniestralidad”

El mayor uso del vehículo por el abaratamiento de los combustibles y el envejecimiento del parque automovilístico han hecho que la frecuencia siniestral aumentase ocho puntos durante la etapa más dura de la crisis económica. Así lo aseguró Eduardo Rodríguez, director Comercial y de Marketing de Asitur, durante el ‘Observatorio sobre Asistencia en Carretera’ organizado por Foro […]

F. Javier Fernández: “El cliente es ya el actor de su propia asistencia”

La tecnología, el aumento de la siniestralidad por el envejecimiento del parque automovilístico y la entrada en vigor de nuevas normativas europeas como Solvencia II y el Baremo de Indemnizaciones están transformando el sector de la Asistencia en Carretera. Así lo señalaron los representantes de las principales compañías del sector en el ‘‘Observatorio sobre Asistencia […]

Tecnología contra siniestralidad, el reto en Asistencia en Carretera

El aumento de la siniestralidad en la carretera, la entrada en vigor de Solvencia II, el Baremo de Indemnizaciones, el impacto de las nuevas tecnologías y los nuevos servicios asociados al coche autónomo y eléctrico son los principales retos de futuro a los que se enfrenta el sector de Asistencia en Carretera en España. Así […]

Observatorio sobre Asistencia en Carretera de Ecofin y Expansión

El próximo 15 de noviembre se celebra en la sede de Unidad Editorial en Madrid un Observatorio sobre la actual situación del sector de la Asistencia en Carretera, organizado por Expansión y Foro ECOFIN, al que acudirán directivos de las empresas líderes en este segmento:  Asitur, AXA Assistance, Europ Assistance y RACC. El sector de […]

Expansión publica el Observatorio de Asistencia en el Hogar

La tecnología y la innovación están reinventando el sector de asistencia en el hogar, que busca apoyarse en la experiencia del cliente para mejorar los procesos internos y su eficiencia. Así lo señalaron los principales representantes de las principales compañías del ramo en el ‘II Observatorio sobre Asistencia en el Hogar’ organizado por Foro ECOFIN y el […]

Domínguez: “La tecnología se ha vuelto imprescindible para competir”

Calidad de servicio, eficiencia en costes y transformación digital son los tres procesos que en últimos años más han impactado en el sector asistencial. Así lo aseguró Agustín Domínguez, director de Operaciones de Reparalia, durante  ‘II Observatorio sobre Asistencia en el Hogar’ organizado por Foro ECOFIN y el diario Expansión.

Eduardo Rodríguez: “El sector tiende hacia un self service del asegurado”

Eduardo Rodríguez, director comercial de Asitur, explica a ECOFIN cómo está transformando la digitalización el sector de Asistencia en el Hogar. En el transcurso del el ‘II Observatorio sobre Asistencia en el Hogar‘ organizado por Foro ECOFIN y el diario Expansión, aseguró que las nuevas tecnologías han impactado de lleno en la calidad de servicio y la […]

Las empresas de asistencia buscan nuevas oportunidades, según Maite Trujillo

El sector asistencial se encuentra en plena transformación y busca apoyarse en la experiencia del cliente para ser más eficiente. Esta fue la principal conclusión del ‘II Observatorio sobre Asistencia en el Hogar’ organizado por Foro ECOFIN y el diario Expansión en el que participaron las principales empresas del sector. Tal y como explica Maite Trujillo, directora Comercial […]

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