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Tiempos de BPO

22/01/2021 · Blog José Luis Zunni, Blog Management & Leadership, Management, Portada

El llamado Business Process Outsourcing (BPO) ha venido creciendo en los últimos años y seguramente lo seguirá haciendo durante 2021. Independiente de la crisis empresarial a escala global generada por el Covid-19 y la irrupción como nunca antes había ocurrido del teletrabajo, los servicios externalizados son un elemento sustancial para las economías de escala de […]

José Mª Pérez Melber: “Atento tuvo un crecimiento sin precedentes en 2016”

04/11/2017 · FinTech, NT'S. Nuevas Tecnologías, Portada, Premios

Atento es la empresa líder en servicios CRM (customer relationship management) y BPO (business process outsourcing) en España y América Latina, con más de 400 grandes empresas como clientes y genera un empleo de 150.000 personas. ¿Cuáles son sus objetivos de crecimiento? Nuestra estrategia global de crecimiento se basa en tres pilares: consolidación del liderazgo […]

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