Barrio: “Ahora hay profesiones que antes ni imaginábamos”

Miguel Ángel Barrio, head of Entelgy Digital, será uno de los ponentes del InnoDay Chatbot organizado por Foro Ecofin. Este encuentro dedicado a la innovación y a la inteligencia artificial se celebrará el día 6 de noviembre en el nuevo centro de Utopicus en Madrid, situado en la calle de Príncipe de Vergara número 112.

Barrio es ingeniero de telecomunicaciones por la Universidad de Alcalá de Henares y executive MBA por el IE. Antes de entrar en Entelgy, trabajó en distintas consultoras como Capgemini o Ernst & Young. Ha ocupado diferentes cargos como responsable de Alianzas Estratégicas, director de Business Information Management (BI & Analytics), IT & Mobility Transformation o Telco, y account executive en cuentas como Telefónica y Orange.

En una entrevista concedida a Ecofin analizó la importancia de los chatbots, los sectores donde se puede aplicar esta tecnología, los avances en inteligencia artificial o las posibilidades que ofrece InnoDay Chatbots.

Según Miguel Ángel Barrio, la autonomía de un chatbot a la hora de tener una conversación con un usuario depende de ”la tecnología que se utilice”. “Si está más guiado o más supervisado, con técnicas de massive learning que permiten que esté más desasistido” añadió máximo responsable de Entelgy Digital.

También se refirió a ViCA (Virtual Chat Assistant), el chatbot desarrollado por Entelgy. Para Barrio, ViCA “no es sólo un chatbot, sino que es una plataforma de asistentes virtuales”. Una plataforma capaz de adaptarse a diferentes negocios, agilizar los procesos, reducir costes y optimizar el servicio que ofrece a sus clientes.

InnoDay es punto de encuentro entre tecnologías disruptivas y empresas de gran reconocimiento en el mundo de la innovación. Un proyecto con el que ECOFIN, busca intensamente desde hace tiempo la generación de ideas y claves que permitan afrontar con éxito las oportunidades que ofrece la digitalización y las nueva tecnologías aplicadas al negocio, las finanzas, la seguridad y la vida de las empresas.

Para el máximo responsable Entelgy Digital, Innoday ofrece a las empresas y a los clientes “la oportunidad de tener un día en el que podemos compartir experiencias, compartir ideas y ver las problemáticas o expectativas que tienen los clientes”.

Todo el que quiera asistir a esta jornada dedicada a la innovación y la inteligencia artificial puede inscribirse aquí.

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