Luz de León: “Un chatbot reconoce intenciones como en una conversación real”

Los chatbots son un claro ejemplo del vertiginoso crecimiento de la inteligencia artificial en los últimos tiempos. “Sobre una base de datos de conocimiento, un chatbot puede responder preguntas del usuario encontrando las palabras clave y reconocer las intenciones” comentó Luz de León, directora de User Experience en Wannabot, en una entrevista concedida a Foro Ecofin.

Uno de los errores más comunes de los usuarios es confundir los chatbots con sistemas de reconocimiento de voz. Para Luz, “el chatbot es el heredero natural del sistema de reconocimiento de voz” y la principal diferencia entre estos dos es que “el UVR no tiene inteligencia y el chatbot si”.

Otra de las grandes ventajas del desarrollo de la inteligencia artificial es la oportunidad de empleo que ofrece. No sólo es un campo para personas con carreras técnicas. También ofrece la posibilidad a personas con carreras como periodismo, filología o psicología, de reconducir su carrera laboral. Profesionales de este tipo se encargan de la redacción de conversaciones de chatbots. Una parte “vital” y de la que cada vez hay una mayor demanda.

 

Wannabot es una plataforma B2B de diseño de chatbots que permite a cualquier persona sin conocimientos técnicos desarrollar uno de forma intuitiva y ágil. Fue la encargada de crear el primer producto de este tipo para explicar el proceso de compra e inversión en una ICO “Initial Coin Offering. También fue la que hizo el chatbot del último Congreso ECOFIN.

El próximo InnoDay que se celebrará el próximo jueves 6 de noviembre como primer evento inaugural del nuevo centro de Utopicus en Madrid, situado en la calle de Príncipe de Vergara número 112. Servirá para desgranar las claves y tendencias del marketing digital a través de los chatbots en los próximos años y las oportunidades de negocio que se genera en el ámbito.

InnoDay es punto de encuentro entre tecnologías disruptivas y empresas de gran reconocimiento en el mundo de la innovación. Un proyecto con el que ECOFIN, busca intensamente desde hace tiempo la generación de ideas y claves que permitan afrontar con éxito las oportunidades que ofrece la digitalización y las nueva tecnologías aplicadas al negocio, las finanzas, la seguridad y la vida de las empresas.

Todo el que quiera asistir a esta jornada dedicada a la innovación y la inteligencia artificial puede inscribirse aquí.

, , , , ,

Pin It on Pinterest

Share This