¿Qué es una Super App? Javier Castrillo (Starpay) tiene la explicación definitiva

Vienen de China… y cambiarán el mundo. Allí digitalizaron a más de mil millones de chinos en pocos años. Unen todo en un sólo icono de nuestro móvil. Javier Castrillo, Founding Partner & Member of the Board de Starpay, explica en una entrevista con Foro ECOFIN qué es una Super-App, cómo funciona, para qué sirve y qué papel juega Starpay en este ecosistema.

Castrillo cuenta en la entrevista la historia de WeChat y AliPay, en una interesante explicación que arroja luz, de manera definitiva, sobre el fenómeno de las super-apps, que, probablemente, marcarán el futuro de la tecnología móvil en Occidente, tras haber logrado cambiar la sociedad en varios países de Asia, especialmente China. “Hay muchas aplicaciones que han terminado convirtiéndose en una super-app, que es una aplicación que permite hacer muchas cosas”, apunta.

Pin Phayubut, directora de expansión Internacional APAC de Starpay, recoge el premio. / Foto: Laura Galván.

Para ilustrar el poder disruptor de estas aplicaciones destaca que uno de sus puntos fuertes es que permiten crear aplicaciones secundarias de otras empresas dentro de la misma. “El resto de las aplicaciones funcionan desde ese solo punto”, explica.

De este modo, una única aplicación aglutina todo lo que un usuario puede necesitar en su día a día. De hecho, el propio Javier Castrillo, que ha vivido durante años en China (donde han nacido estos entornos), explica que, cuando se encuentra allí, “pido el café, cojo un taxi, hablo con el taxista y mando un fichero en la oficina, todo desde la super-app”.

Ahora, Starpay se ha convertido en una herramienta para facilitar a comercios de todo el mundo que puedan trabajar con estas super-apps, que muchos usuarios utilizan también para pagar. Lo que hace Starpay es habilitar a comercios para que puedan cobrar a todos los clientes, independientemente de la app de pago que utilicen. “Somos un hub tecnológico, una pasarela de pagos donde, con una sola conexión, el comercio tiene acceso a todos esos medios de pago”, explica.

En Occidente será WhatsApp la que intente convertirse en una super-app, aunque Binance está empujando y ya permite pedir un taxi o reservar un hotel. Por eso, el papel de Starpay permitirá que los comercios y bancos no tengan que gestionar sus propios acuerdos con diferentes medios de pago de personas de cada país que pase por sus tiendas: Starpay es quien llega a esos acuerdos y empaqueta la posibilidad de cobrar a cualquier tipo de usuario para que el comercio en cuestión no tenga que hacer nada.

TopTen FinTech 2022

Guillermo Jiménez, director general de AXIS (ICO), entregó en nombre del presidente del ICO, los trofeos acreditativos de pertenecer al selectivo TopTen FinTech 2022, que este año recibieron: Arcopay, Finizens, Housers, Insurama, Imagin, Lea Bank, Nomo, October, Revolut y Starpay, por contribuir con propuestas disruptivas y estables ya en el mercado a impulsar la transformación digital de las finanzas y el sector asegurador.

Esta disrupción le ha valido a Starpay entrar en el selectivo TopTen FinTech 2022, que Castrillo considera “un reconocimiento a todo lo que hemos hecho desde 2018 y a la innovación que hemos traído”. “Todos estamos siendo disruptores”, explica sobre las otras nueve compañías que conforman el ranking este año.

La entrevista completa está disponible a continuación. Vale la pena escuchar con detalle cómo funciona una super-app:

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