Higinio Iglesias, el CEO de Ebroker y de E2K, asegura que el precio de los seguros no es una barrera para una pyme o para un autónomo; pero señala otras complicaciones, como la accesibilidad para contratar las pólizas.
Foro ECOFIN entrevistó el pasado jueves 4 de julio a Higinio Iglesias, CEO de Ebroker y de E2K, en el marco del Observatorio sobre Ciberriesgos 2019 en la sede del diario económico Expansión. La convocatoria, titulada ‘¿Qué ofrece el Seguro a las empresas para protegerse contra los Ciberriesgos?’, buscaba analizar los grandes retos del sector y las distintas estrategias para combatirlos.
“El coste que supone para una pyme o autónomo un seguro de Ciberriesgos no es barrera”, afirmó Iglesias con respecto a las barreras de adquisición de sus productos. “Una de las barreras sería la accesibilidad a la hora de contratar el producto”, valoró. Para Iglesias hay que “hacer productos fáciles de comprender, de entender y de suscribir”, desarrolló en esa línea.
Para mejorar esta accesibilidad, el CEO de E2K anunció que han presentado el Pack #E2Kciberseguros, “una forma de facilitar valor a nuestra organización de corredores de seguros para tener mayor capacidad, comprensión y dominio de lo que es este nuevo entorno”, explicó. El Pack #E2Kciberseguros “también incluye un producto de ciberseguro” denominado Cyberway, “desarrollado con el soporte asegurador de Telefónica Seguros” y “orientado principalmente a autónomos y pymes”, añadió. “Su principal característica es la facilidad en la contratación. “Con cuatro preguntas y cuatro clicks permite a los brokers acercarse a sus clientes”, aclaró, y que estos contraten “de una manera fácil este tipo de seguros”.
En esta charla entre expertos participaron, además de Iglesias, Alan Abreu, suscriptor líder de Cyber Hiscox España, Carmen Segovia, directora de Ciberriesgos de AON España, y Karen Velandia, Cyber Product Specialist de Chubb. Este Observatorio estuvo presidido por Salvador Molina, presidente del Foro ECOFIN, y fue conducido por Rafael Sierra, director de SegurosNews.com y analista del sector Seguros en ECOFIN.
El encuentro partió de la base de que las empresas están inexorablemente expuestas a ciberataques: “Nunca antes fue tan necesario un seguro” de Ciberriesgos, indicó Iglesias.
A pesar de que pueda pensarse que el riesgo en una empresa pequeña es menor que en una compañía mayor, para Iglesias este riesgo no cambia, pues si un ciberdelincuente hackea algún dispositivo de una casa de un “empresario de una pequeña compañía”; pero que sea un “proveedor de una empresa grande”, el ataque “puede generar un problema en la cadena de producción” de la mayor.
El desconocimiento de estos riesgos para la empresas pequeñas supone el mayor reto para las aseguradoras, que deben concienciar a la población de la importancia de proteger sus sistemas informáticos. Iglesias declaró en este sentido que están “invirtiendo mucho en generar formación para los corredores, pero también para sus equipos”. “Es una evolución de la percepción”, añadió, mientras reconoció que “hay mucho que hacer” para combatir este desconocimiento.
Con respecto a los costes de las pólizas, Iglesias opinó que “en los segmentos medianos y pequeños los seguros sí se van a paquetizar y creo que debe hacerse”, para abaratar esos costes y dar entrada a empresas menores a sus servicios. El reto no solo supone un abaratamiento de costes para todas las empresas, sino también en aumentar la calidad en la defensa de sus servicios informáticos. “Los ciberdelincuentes tienen ahora mucha imaginación”, declaró en este sentido Iglesias. “Vamos a ver si somos capaces de tener tanta imaginación para prevenir la ciberdelincuencia”, aseveró.
Al final del Observatorio, Salvador Molina preguntó a los asistentes por el nuevo riesgo que supone la inminente llegada del 5G en España. Contestado por Iglesias, “a más capacidad de transmisión de datos, los delincuentes tienen más espacio para correr”; pero recordó que “la tecnología también avanza a favor de lo bueno” porque “es neutra”, concluyó optimista.
Expansión y ECOFIN
Los Observatorios que organizan periódicamente el Foro ECOFIN y el diario Expansión fomentan el diálogo entre empresas y ponen sobre la mesa las tendencias de cada sector. Foro ECOFIN y Expansión también organizan cada año Observatorios sobre otros ramos del sector asegurador como Asistencia en Carretera, Vida y Pensiones, Asistencia en el Hogar, Automóvil, Salud, etc.