¡EN VÍDEO! Tras trece años presidiendo la Asociación Española de Expertos en Relación con los Clientes (AEERC), José Luis Goytre deja paso a las nuevas generaciones. Su próximo reto será el proyecto Discatel. Nos cuenta para ECOFIN cómo ha cambiado el entorno de los contact centers y hacia donde van.
Los libros del verano están en ECOFIN
La Biblioteca ECOFIN reúne, un verano más, una selección de libros sobre Liderazgo, Management, Ciberseguridad, Talento, Geoestrategia o Silver Economy pensados para cargar pilas de cara al próximo curso. Estas…