En 2013 había más de 35.000 Contact Centers, que daban empleo a 3,7 millones de personas en 30 países europeos, de acuerdo con el informe European Contact Center Benchmark Platform 2013, ya disponible aquí. El informe, de 235 páginas, se basa en encuestas realizadas a asociaciones nacionales de Contact Center, e información y datos públicos […]
Daniel Martínez de Castro (Santa Teresa): «Las personas son el alma de la empresa»
Con más de 160 años de historia, Santa Teresa ha sabido transformar una confitería tradicional de Ávila en una compañía de alimentación que combina productos emblemáticos, como las Yemas de…













