Globant y QMT: Cómo usar la tecnología y el talento para ayudar a los Mayores

Tecnología y talento sénior unen sus fuerzas para posicionar a los mayores en la vanguardia de la sociedad. El programa ‘ECOFIN, La Otra cara de la Economía’, recibe a directivos de QMT y Globant para desvelar las claves de la nueva Silver Economy. A través de Gran Vía Radio (FM) y de Aquí Radio (Radio online) pueden escucharnos.

El programa de Aquí Radio recibió a Javier Moreno Navarro, socio director de la Oficina de QMT en Madrid; así como a  Yolanda Alfaro Peral, consultant manager de Globant; y Miguel Ángel López Muñoz, responsable de Servicios Financieros de Globant, para hablar del futuro de la Silver Economy desde una doble perspectiva que fusiona talento y tecnología.

Javier Moreno es socio de QMT.

Este enfoque se basa, por un lado, en posiciones como las que promueve el Interim Management, una disciplina que consiste en aprovechar la experiencia y el talento sénior para las empresas de hoy. La compañía QMT cuenta con una importante base de datos de estos perfiles, como destacó Javier Moreno en la entrevista.

“Talento sénior son personas que, independientemente de su edad, han desarrollado carreras profesionales largas y que se encuentran entre los 50 o 55 años, con logros acumulados durante su carrera y, por tanto, especialistas en circunstancias que han vivido con éxito y cuya experiencia pueden poner al servicio de otras empresas”, destacó.

¿Jóvenes vs. Sénior?

Javier Moreno puntualizó que el hecho de incluir talento sénior en las empresas no implica deshacerse del joven. “Todos los tipos de talentos tienen que estar representados en las compañías”, explicó, ya que “la gestión del talento es un ciclo” que hay que desarrollar y retener, además de saber “gestionar la desvinculación”.

No obstante, sí subrayó que “el talento sénior tiene valores que lo diferencian del talento en otras edades. Hay estudios que dicen que es un talento más estable porque tiene otros objetivos en la vida, por lo que aporta tranquilidad, serenidad y las lecciones ya aprendidas”, añadió.

Es en este esquema de talento sénior donde, en ocasiones, las empresas se encuentran ante la problemática de la digitalización: ¿Aportar más por las personas o más por la tecnología? El programa arrojó luz.

Tecnología inclusiva

Los directivos de Globant, una compañía nativa digital de origen argentino que busca “ayudar a las compañías a reinventarse”, como destacó Miguel Ángel López, explicaron que esta compañía de 27.000 empleados y 25 sedes busca ayudar a las empresas a “a rediseñar experiencias y ayudar a las compañías a poder reinventarse”.

Yolanda Alfaro (Globant) y Salvador Molina (ECOFIN).

Se trata de profundizar en procesos de digitalización enfocados al éxito. Y ese éxito, necesariamente, tiene que ser inclusivo, sobre todo con las personas mayores, que ya representan a casi un tercio de la sociedad en países como España.

De hecho, Globant puso el foco en la Silver Economy a raíz de experiencias personales como las que reconoció Yolanda Alfaro, quien explicó que cuando tuvo que cuidar a sus padres es cuando pensó en cómo la tecnología puede ayudar al cuidado de las personas.

“A raíz de ahí, empieza cierta frustración porque me costaban mucho algunas cosas, a pesar de llevar 25 años en tecnología. Empecé a escribir y a pensar en cómo la tecnología, que es mi mundo, puede ayudar a mejorar la vida de la gente mayor”, explica en la entrevista.

Ahora, Globant es una multinacional que está ayudando a otras empresas a digitalizarse teniendo en mente que gran parte de sus clientes serán personas mayores con aptitudes digitales no siempre profundas. Y es ese proceso empático el que está llevando al éxito a las compañías que confían en Globant para su digitalización y en QMT para sortear retos inesperados de la mano de quienes ya han pasado por ello.

Dos modelos que ponen a los mayores en el centro y que han plasmado su experiencia tanto en la entrevista, disponible a continuación, como en sendos capítulos del nuevo ‘Libro Blanco de la Silver Economy 2024’, la mayor investigación académica y empresarial sobre Silver Economy desarrollada en Europa, e impulsada por el clúster MAD FinTech y la Universidad Rey Juan Carlos.

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