El clúster madrileño formará parte del plantel de ponentes de esta cita que pondrá el foco en la digitalización de los medios de pago. Salvador Molina, presidente de Madrid Capital FinTech, cerrará la jornada del 3 de junio. De esta forma, MAD FinTech participará en la edición 23 del Smart Payments Congress. todo un referente en Portugal.
Será a través de una entrevista o conversatorio con Salvador Molina, presidente de Foro ECOFIN y del clúster MAD FinTech, quien será el encargado de representar a los socios en Portugal, donde se celebrará, este 3 de junio, la 23ª edición del Smart Payments Congress.
Esta cita, que pone el foco en la digitalización financiera y en la revolución de los medios de pago, contará con una apretada agenda que reunirá a más de una veintena de ponentes procedentes de algunas de las empresas más importantes del sector financiero global, incluyendo Mastercard, Visa, BPI del Grupo CaixaBank, NTT Data o BBVA, así como compañías de otros sectores, desde la tecnológica Microsoft hasta la retailer Leroy Merlin.
MAD FinTech, de nuevo en Portugal
El presidente de MAD FinTech participará en una mesa redonda que tendrá lugar a las 16:30 horas, y que versará sobre el ‘Mercado Extranjero de Medios de Pago’, centrado en los casos de España y Brasil. Salvador Molina compartirá escenario con Gabriel Cohen, Member of the Advisory Board de ABIPAG.
Foro Iberoamérica InsurTech 2024 constituyó el primer TOP25INSURTECH.
Esta cita supone el regreso de MAD FinTech a Portugal, donde el clúster ya ha participado en numerosos eventos y junto a quien impulsó el nacimiento del Foro Ibérico InsurTech, reconvertido en 2024 en el Foro Iberoamérica InsurTech para extender su área de trabajo e influencia a toda Iberoamérica.
El Programa
08H30 Receção dos Participantes
09H00 Abertura
09H05 APRESENTAÇÃO | Estudo revista distribuição hoje & more results
Meios de pagamento: O que desejam os clientes na jornada de compra?
Rita Amado, Operations manager, More Results
Joana Vieira, Editora de pagamentos, Distribuição Hoje
09H30 TIME FOR CUSTOMER JOURNEY MAP
➤ Quantos meios de pagamento são necessários para fidelizar o cliente?
➤ Refunds no e-commerce
➤ O desenho da jornada do cliente para melhorar a experiência de compra
Sérgio Miguel, Diretor de desenvolvimento de negócio, Worten
João Caetano, Coordenador de e-commerce, Prio
10H00 INTERVENÇÃO
Tendências e desafios na transformação digital nos pagamentos
➤ Destaque dos fatores de adesão dos clientes
➤ Barreiras regulatórias
➤ Avanços tecnológicos
➤ PAYo – Pagamentos simples, rápidos e seguros
Gonçalo Duque, Payments & Consumer Credit Director, Asseco
10H20 MESA-REDONDA
Transações em tempo real, 24/7
Vamos reunir perspetivas de todas as partes da cadeia de valor para identificar os desafios e explorar as oportunidades
➤ Serviços bancários sem hora marcada, acesso 24h por dia, 365 dias por ano
➤ Conveniência e instantaneidade para o consumidor
➤ Alta disponibilidade de sistemas e suporte
Rui Martins da Silva, Head of Services and Payments, BBVA
Alberto López, VP, Cyber & Intelligence Solutions Product Lead Europe, Mastercard
Ricardo Rodrigues Almeida, Head of Payments, Millennium bcp
11H05 Pausa
11H45 INTERVENÇÃO/CASO PRÁTICO
SmartPOs – Evolução dos terminais de pagamento inteligentes
➤ Omnicanalidade na jornada de compra
➤ Muito mais que pagamentos: O produto de A a Z no terminal de pagamento
Miguel Gomes Ferreira, Chief Commercial & Marketing Officer, NewNote Payment Solutions
12H10 MESA REDONDA
Euro digital: mais concorrência ou mais cooperação?
Moderador: Luís Teodoro, Administrador, SoftFinança
Nuno Loureiro, Country Manager Portugal, Mastercard
Rita Mendes Coelho, Country Manager Portugal, VISA
Tereza Cavaco, Diretora de Sistemas de Pagamentos, Banco Portugal
12H55 Almoço
14H10 À CONVERSA COM…
IA nas vendas: O poder da inteligência híbrida
➤ Como criar modelos de IA fiáveis
➤ Capacitar as equipas
➤ Gestão de leads (qualificar, segmentar e personalizar)
➤ Mitigação do risco
➤ Porta de entrada para novos produtos
Rodrigo Umbelino, Enterprise Sales Specialist, Microsoft
Rodrigo Devitte, Responsável omnicanal de Pagamentos e Caixas, Leroy Merlin
14H40 INTERVENÇÃO
O futuro dos pagamentos – PayStore como hub de inovação, inteligência e adaptabilidade para o seu negócio
➤ A PayStore uma plataforma aberta, escalável e altamente integrada.
➤ Use cases de sucesso
Cristiano Bezerra Campos, European Union Manager, Phoebus
15H00 À CONVERSA COM…
Pagamentos eletrónicos como alavanca de crescimento e competitividade
Conheça os pontos de vista dos retalhistas e das empresas de soluções financeiras
➤ Pagamentos em tempo real: o desafio da otimização do fluxo de caixa
➤ Os custos da inovação e segurança
➤ Transparência e valor nos pagamentos eletrónicos
João Girardi, Senior Vice President – Southern and Eastern Europe, Castles
Luís Galveia, Leader Digital, Norauto Portugal
Ricardo Costa e Silva, Co-Founder and Managing Director, FinTegration
15H45 MESA-REDONDA
“A (R)evolução dos pagamentos para 2025/26”
➤ A Interoperabilidade e os Instant Payments
➤ As experiências de pagamento personalizadas e sem fricção
➤ A ascensão dos métodos de pagamento alternativos
➤ IA e Automação ao serviço dos Pagamentos
Moderador: Pedro Andrade, Head of Payments, NTT DATA Portugal
Miguel Barreto Pontes, Director Head of Channels, Banco BPI
Maria Antónia Saldanha, Diretora de Pagamentos, Banco Montepio
16H30 À CONVERSA COM…
Mercado estrangeiro de pagamentos
➤ O que aprendemos com o mercado estrangeiro (Brasil/Espanha): Como transpor para o contexto nacional
Gabriel Cohen, Member of the Advisory Board, ABIPAG
Salvador Molina, presidente, MadFinTech
17h00 Encerramento e networking coffee
