El 95% de las empresas españolas habla con sus clientes a través de las redes sociales pero sólo el 55% establece una atención al cliente mediante estas herramientas. Esta es una de las conclusiones que se pueden extraer del informe ‘El Consumidor Social. Madurez del social customer service en el Mercado Español 2015′ que acaba […]
Netflix, la plataforma que apostó por España
La plataforma de streaming Netflx confió en España como centro de producción audiovisual internacional. Su idilio con el cine español comienza con el arrollador éxito de ‘La Casa de Papel’;…