No es novedad que vivimos más. La novedad – y la incomodidad – está en que seguimos diseñando sistemas como si no lo hiciéramos. En lugar de adaptar nuestras ciudades, políticas y formas de cuidar y de acompañar, preferimos maquillar la realidad con promesas tecnológicas o reformas parciales. Y, mientras tanto, la pregunta que deberíamos hacernos no es cuántos años más vamos a vivir, sino cómo vamos a vivir esos años.
La longevidad no puede seguir abordándose desde soluciones aisladas ni desde la lógica lineal del producto final. Lo que está en juego no es únicamente el bienestar de una franja etaria, sino la sostenibilidad social, económica y ética de todo el sistema. Desde la Comisión Iberoamericana de Economía de la Longevidad de MAD FinTech se impulsa una transformación que trasciende la tecnología o los servicios. Es decir, un cambio profundo en la manera de entender qué significa innovar en contextos complejos. No se trata solo de adaptar lo que ya existe, sino de rediseñar desde la raíz, con marcos que articulen a los actores del ecosistema y enfoquen la innovación como un proceso estructural, no como una respuesta superficial.
Erik Díaz es embajador del clúster MAD FinTech.
Frente a ese escenario, surge el Modelo de Innovación Humanista, una propuesta que está ganando fuerza tanto en Europa como en América Latina y el Caribe, y que se prepara para ser implementada en una gira por varios países de la región.
Del liderazgo humanista a la innovación humanista
No es casual que este modelo nazca dentro del ecosistema del Foro ECOFIN y del Clúster MAD FinTech, espacios que desde hace años impulsan una visión humanista del liderazgo y la economía. Ya lo decía el Foro en uno de sus editoriales: “El liderazgo se construye inspirando y agradeciendo, no solo planificando y gestionando”.
Inspirar y agradecer. Dos verbos que parecen ajenos al mundo de la innovación tradicional, más acostumbrado a correr detrás de métricas que a detenerse a mirar los efectos colaterales del cambio. Pero aquí la lógica se invierte, ya que la innovación no es la meta, sino el medio. Y su propósito no es escalar rápido, sino transformar realidades con conciencia y cadencia.
¿Qué es el modelo de Innovación Humanista?
A diferencia de otros marcos que priorizan herramientas o metodologías, el Modelo de Innovación Humanista parte de una pregunta sencilla, pero potente: ¿Qué necesita realmente el sistema para cambiar?
La respuesta no se encuentra en los laboratorios ni en las oficinas. Está – inevitablemente – en los territorios, en lo que se mueve entre las personas y dentro de ellas, en los desafíos reales que enfrentan las comunidades cuando las decisiones se toman lejos, sin contexto ni cuerpo.
Y aquí vale la pena detenerse un momento: cuando decimos persona, ¿de qué hablamos realmente? La palabra viene del latín persōna, que designaba la máscara que usaban los actores en los teatros romanos.
Antes aún, los hypokrites del griego eran aquellos que interpretaban un papel en escena, ocultando su rostro tras un personaje. De ahí arrastramos una herencia peligrosa: confundir a la persona con el rol, con la función, con la máscara.
Pero lo humano no es lo que mostramos en escena. Lo humano es lo que ocurre cuando se cae la máscara. Es lo que duele, lo que emociona, lo que no se ve en los informes, pero sostiene el sistema día a día.
La cultura japonesa nos ofrece una distinción esclarecedora al respecto. Por un lado, tenemos el Tatemae, que es la fachada pública, la norma social: lo que se espera que digas y hagas. Y, por el otro lado, tenemos Honne, que encarna lo verdadero, lo que sientes, aunque no lo digas. Para que haya innovación humanista debemos pasar del tatemae al honne. No podemos diseñar sistemas para máscaras. Debemos construirlos desde la verdad íntima y colectiva de lo humano.
Por eso, este modelo propone trabajar desde tres niveles conectados que permiten no solo intervenir técnicamente, sino revelar, sostener y cuidar lo que las estructuras han olvidado o silenciado:
- El ecosistema, que define las reglas del juego, los actores, las políticas y las tensiones, y donde se dan las condiciones para el cambio sistémico.
- La organización, entendida como el lugar concreto desde donde se actúa: empresas, instituciones, startups o colectivos que operan entre presiones externas y decisiones internas.
- La propuesta de valor, que no es solo lo que se ofrece, sino cómo se construye esa oferta desde las personas reales, con sus miedos, sus saberes y sus ritmos.
Lejos de proponer una “receta mágica”, este marco estratégico con enfoque sistémico articula seis bloques funcionales – desde el descubrimiento del problema real hasta el rediseño de soluciones sostenibles – y plantea que la innovación debe estar al servicio de la vida, y no al revés.
Cuando el envejecimiento se vuelve desafío (y oportunidad)
Uno de los terrenos donde este enfoque se está aplicando con mayor fuerza es el de la longevidad. No como un problema demográfico, sino como un desafío estructural que nos obliga a repensar el mundo desde un enfoque de cambios sistémicos. Es decir, incorporando diferentes sectores como los cuidados, la arquitectura, el empleo, la salud mental, la inclusión financiera o la cultura, por nombrar algunos.
Aquí es donde entra en juego la Innovación Impulsada por el Desafío de la Longevidad (IIDL), que se está utilizando como “sistema operativo” para diseñar políticas, productos y servicios centrados en las personas mayores… pero también en quienes cuidan, acompañan y sostienen la vida en esta etapa.
Una gira para activar el cambio desde el territorio
Con esta visión, la Comisión Iberoamericana de Economía de la Longevidad iniciará el próximo 6 de mayo en República Dominicana una gira por Centroamérica y el Caribe. Durante esta visita se realizarán encuentros con medios de comunicación, instituciones públicas y privadas, actores del ecosistema de innovación y líderes comunitarios. El objetivo: aplicar el marco de la IIDL para mapear desafíos, conectar actores y construir soluciones desde lo local.
La gira continuará en El Salvador los días 19 y 20 de mayo, con visitas estratégicas a organizaciones como HUB CRECENTA, Fundación Atlántida, SNBX El Salvador e Innbox, con quienes se estrecharán lazos para el levantamiento de datos y en donde se espera sentar las bases para la elaboración del primer Libro Blanco de la Silver Economy en Centroamérica y el Caribe. La agenda en este país centroamericano estará liderada por la compañía Greenovation, que opera desde Panamá para todo Centroamérica y el Caribe bajo el liderazgo de Cristina Álvarez, CEO de esta innovadora propuesta.
En este sentido, una parada posterior de esta gira será precisamente en Panamá para dar continuidad a las conexiones de valor iniciadas en 2024, reforzando una visión de red regional que permita permear estos ecosistemas de forma contextualizada y sostenible.
Proyectos en marcha: desde el papel a la acción
Pero la IIDL no se queda en diagnósticos. Ya se está implementando en varias realidades:
- El Working Paper de Finanzas Plateadas, que explora cómo deben repensarse los sistemas financieros para acompañar la longevidad de forma justa e inclusiva.
- El Living Lab de Innovación para la Longevidad, que se prepara en territorios rurales como Cáceres y zonas de América Latina, donde se ensayan nuevas formas de convivir, cuidar y emprender desde y para la longevidad.
Y en el segundo semestre de 2025 será también el eje central de la formación en Economía de la Longevidad que MAD FinTech desarrollará junto a la Universidad Autónoma de Madrid, aportando una visión sistémica e interdisciplinaria al nuevo liderazgo que se necesita en este campo.
Una invitación a mirar distinto
El video que acompaña este artículo no es un anuncio institucional. Es un ejercicio de sensibilidad. Una provocación narrativa. Un resumen visual de lo que implica asumir la longevidad no como un dato, sino como un reto civilizatorio.
Porque innovar no es solo lanzar productos nuevos: es atreverse a cuestionar lo que ya no sirve, a desacelerar cuando el cuerpo social lo pide y a construir futuro desde una ética del cuidado.
Y si no lo hacemos por las personas mayores, hagámoslo por nosotros mismos. Porque todos, si tenemos suerte, llegaremos ahí. Y más vale que, cuando lleguemos, el sistema funcione.
Erik Díaz, embajador de la Comisión de Silver Economía de MAD FinTech y del Foro Iberoamericano de la Economia de la Longevidad.
