R- Spencr es una soluci\u00f3n m\u00f3vil de Belfius Bank B\u00e9lgica dirigida a los bancos minoristas, los nuevos operadores y los proveedores de servicios que quieren alcanzar el liderazgo en banca m\u00f3vil.<\/p>\n
En un mundo conectado como el que nos rodea, los usuarios\u00a0aprecian cada vez m\u00e1s la experiencia de usuario y las funciones que le ofrecen las diferentes aplicaciones. El di\u00e1logo entre el banco y los clientes se hace cada vez m\u00e1s personal y profundo y aumentan las formas de contactar con el usuario. \u00a0En este entorno, aumentar el conocimiento del cliente es clave para generar y hacer crecer el negocio.<\/p>\n
Spencr permite a las organizaciones convertir su canal de servicio m\u00f3vil en un canal de ventas, acelerando el tiempo de implementaci\u00f3n a un coste previsible y reduciendo el esfuerzo y el riesgo de desarrollo y ejecuci\u00f3n.<\/p>\n
El uso de tel\u00e9fonos inteligentes est\u00e1 aumentando y los clientes exigen informaci\u00f3n y servicios adaptados. Todo esto obliga a los reguladores a abrirse al nuevo entorno creando conexiones entre los proveedores del ecosistema digital y regulando la competencia. Tambi\u00e9n los proveedores de servicios financieros deben adaptarse a los cambios regulatorios.<\/p>\n
A la luz de estos acontecimientos, los bancos minoristas y los nuevos players de los servicios financieros buscan crear soluciones de banca m\u00f3vil cada vez m\u00e1s personalizadas para sus clientes.<\/p>\n
Sin embargo, la implementaci\u00f3n de este tipo de servicios es dif\u00edcil, costosa y requiere mucho tiempo. Spencr ofrece a sus clientes la soluci\u00f3n plug-n-play que necesitan.<\/p>\n
El banco del presente debe estar en el bolsillo del cliente, ayudarle a manejar sus finanzas y proponerle ofertas adecuadas. Para ello, Spencr se basa en los siguientes puntos:<\/p>\n
– Banca m\u00f3vil universal, en cualquier momento, en cualquier lugar<\/p>\n
Spencr ayuda a sus clientes a identificar sus necesidades financieras futuras a partir de sus experiencias pasadas.<\/p>\n
– Experiencia m\u00f3vil: una interfaz intuitiva<\/p>\n
Esta soluci\u00f3n integra diferentes aplicaciones, lo que le ha llevado a ocupar el primer lugar en la categor\u00eda de finanzas personales de las tiendas de aplicaciones belgas en diferentes sistemas operativos, con m\u00e1s de un mill\u00f3n de descargas en los primeros meses.<\/p>\n
– Dise\u00f1o centrado por el consumidor que proporciona orientaciones personales<\/p>\n
El an\u00e1lisis integrado que realiza de los datos permite un enfoque muy personal hacia el consumidor, ofreciendo orientaci\u00f3n financiera personal y asesoramiento proactivo para controlar el presupuesto.<\/p>\n
– Ofertas financieras relevantes basadas en la localizaci\u00f3n<\/p>\n
El enfoque personal combinado con el an\u00e1lisis de datos de \u00faltima generaci\u00f3n permite ofrecer a sus clientes ofertas personales relevantes y en tiempo real, convirtiendo a los m\u00f3viles en un canal de ventas estrat\u00e9gico y extremadamente potente.<\/p>\n P- \u00bfPor qu\u00e9 han elegido Espa\u00f1a y Portugal para su lanzamiento?<\/strong><\/p>\n R- Espa\u00f1a y Portugal son pa\u00edses cuyas econom\u00edas est\u00e1n experimentando una fuerte adaptaci\u00f3n digital.\u00a0Los ciudadanos, las empresas y tambi\u00e9n los proveedores de servicios financieros esperan que las aplicaciones les apoyen en su vida cotidiana en cualquier lugar y en cualquier momento.<\/p>\n En los \u00faltimos a\u00f1os se ha desplegado una primera ola de aplicaciones de banca m\u00f3vil que han tenido una gran aceptaci\u00f3n. Pero la mayor\u00eda de estas aplicaciones fueron concebidas para ofrecer servicios bancarios de autoservicio y siguen estando centradas en productos, por lo que no ofrecen un di\u00e1logo de alta calidad y no hacen propuestas relevantes en tiempo real a los usuarios.<\/p>\n En general, s\u00f3lo uno de cada diez contactos da como resultado un di\u00e1logo adicional o propuestas relevantes para los usuarios que, a su vez, generar\u00e1n nuevas ventas.<\/p>\n Es hora de cerrar la brecha con los l\u00edderes digitales en servicios de banca m\u00f3vil y Spencr es la soluci\u00f3n ideal para hacerlo.<\/p>\n P- \u00bfQu\u00e9 inversi\u00f3n prev\u00e9 hacer la organizaci\u00f3n?<\/strong><\/p>\n R- Spencr es parte de The Studio, la compa\u00f1\u00eda de tecnolog\u00eda estrat\u00e9gica fundada por Belfius, cuya propiedad ostenta al cien por cien.\u00a0La inversi\u00f3n que ha realizado la organizaci\u00f3n en The Studio y Spencr respalda el compromiso estrat\u00e9gico de Belfius a la hora de establecer una exitosa organizaci\u00f3n tecnol\u00f3gica.<\/p>\n Spencr tiene la intenci\u00f3n de crear una red de socios de confianza entre los clientes espa\u00f1oles y portugueses para promover, vender, instalar y mantener la soluci\u00f3n.<\/p>\n Dada la importancia que tiene la experiencia de usuario para Spencr, cualquier implementaci\u00f3n que realice la plataforma depender\u00e1 de los socios de proximidad, especialmente a la hora de adaptarse al idioma, cultura y requisitos locales.<\/p>\n Como negocio centrado en el cliente, Spencr trabajar\u00e1 en estrecha colaboraci\u00f3n con posibles clientes y sus socios locales preferidos.<\/p>\n Queremos asegurarnos de que Spencr brinda los resultados esperados. Y para alcanzar el \u00e9xito, los actores locales son esenciales.<\/p>\n Creemos que los proyectos verdaderamente grandes nunca se construyen solos y, por eso, no descartamos otras formas de colaboraci\u00f3n con los asociados.<\/p>\n P<\/strong>– \u00bfCu\u00e1ntos clientes espera alcanzar? \u00bfCu\u00e1l es su perfil?<\/strong><\/p>\n R- Nuestras soluciones est\u00e1n dise\u00f1adas para trabajar con los bancos actuales y tambi\u00e9n con los del futuro. Las empresas de servicios financieros del presente necesitan actuar ahora si quieren alcanzar el liderazgo digital, porque los nuevos players<\/em> del entorno tecnol\u00f3gico ya preparan ofertas centradas en el consumidor de la era digital.<\/p>\n Los proveedores que dan servicio a las entidades bancarias que necesitan la banca m\u00f3vil est\u00e1n creados por los principales reproductores digitales. Spencr permite acelerar el tiempo de implementacion a un costo previsible, al tiempo que reduce el esfuerzo y el riesgo de desarrollo y ejecuci\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Spencr, la soluci\u00f3n m\u00f3vil de Belfius Bank B\u00e9lgica dirigida a bancos minoristas, nuevos operadores y proovedores de servicios, prepara su desembarco en Espa\u00f1a y Portugal. Lode Snykers, co-CEO de la plataforma, explica en qu\u00e9 consiste esta soluci\u00f3n y c\u00f3mo ser\u00e1 su estrategia de implantaci\u00f3n en la Pen\u00ednsula Ib\u00e9rica. P- Pr\u00f3ximamente tiene previsto lanzar en Espa\u00f1a […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":17456,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[94,3,260,15,536],"tags":[595,56,596,597,598,599,78],"class_list":["post-17455","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-finanzas","category-fintech","category-internacional","category-portada","category-x-congreso-ecofin","tag-belfius-bank","tag-fintech","tag-innovacion-fiananciera","tag-lode-snykers","tag-spencr","tag-the-studio","tag-transformacion-digital"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ecofin.es\/TopTenFinTech\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17455","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ecofin.es\/TopTenFinTech\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ecofin.es\/TopTenFinTech\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ecofin.es\/TopTenFinTech\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ecofin.es\/TopTenFinTech\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=17455"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/ecofin.es\/TopTenFinTech\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17455\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ecofin.es\/TopTenFinTech\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=17455"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ecofin.es\/TopTenFinTech\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=17455"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ecofin.es\/TopTenFinTech\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=17455"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}![\"Lode](\"http:\/\/ecofin.es\/wp-content\/uploads\/2017\/06\/Lode-Snykers-062017-2-2-e1497543422339-1021x1024.jpg\")