En 2013 había más de 35.000 Contact Centers, que daban empleo a 3,7 millones de personas en 30 países europeos, de acuerdo con el informe European Contact Center Benchmark Platform 2013, ya disponible aquí. El informe, de 235 páginas, se basa en encuestas realizadas a asociaciones nacionales de Contact Center, e información y datos públicos […]
El concejal David Pérez se interesa por la Innovación y MAD FinTech
David Pérez, concejal del Distrito de Hortaleza en el Ayuntamiento de Madrid, y Salvador Molina, presidente del clúster Madrid Capital FinTech (MAD FinTech), celebraron una reunión de trabajo en el…